Coordenador de Sistemas
Descrição da vaga
Iniciamos nossas atividades em 1994, na cidade de Belo Horizonte, com foco exclusivo no varejo de peças originais. Já em 1998, expandimos nossa atuação para o mercado atacadista.
Desde então, estamos solidificando nosso crescimento e credibilidade no mercado. Nosso sucesso se deve em grande parte à nossa estratégia de FOCO NO CLIENTE.
Investimos continuamente na capacitação e formação de uma equipe extremamente dedicada à excelência no atendimento. Além disso, valorizamos o fortalecimento de parcerias com fornecedores para garantir as melhores condições de venda dos nossos produtos.
Nossa filosofia é oferecer aos clientes os melhores produtos do mercado e garantir agilidade tanto na venda quanto na entrega.
Responsabilidades e atribuições
- Coordenar as atividades operacionais relacionadas aos sistemas corporativos, garantindo disponibilidade, estabilidade e performance.
- Monitorar e gerenciar integrações entre diferentes plataformas e sistemas, assegurando a fluidez dos processos de negócio.
- Apoiar a definição, implantação e melhoria de processos de TI voltados ao varejo.
- Gerenciar demandas corretivas e evolutivas junto às áreas de negócio e fornecedores.
- Garantir o cumprimento de SLAs e padrões de qualidade nos serviços prestados pela equipe e parceiros.
- Atuar de forma preventiva e corretiva em incidentes, buscando soluções definitivas para problemas recorrentes.
- Trabalhar em conjunto com as áreas de negócio para identificar oportunidades de melhoria sistêmica e otimização de processos.
Requisitos e qualificações
- Experiência com operações de sistemas corporativos e integrações sistêmicas.
- Conhecimento dos processos de varejo e fluxo operacional de ponta a ponta.
- Vivência em gestão de incidentes e sustentação de sistemas.
- Habilidade em trabalhar com múltiplas áreas e fornecedores de tecnologia.
Desejável Conhecimento em :
- SAP (módulos relacionados a varejo/ERP)
- VTEX (plataforma de e-commerce)
- Salesforce (CRM e integrações)
- RM Sistemas (Totvs)
Informações adicionais
Ao fazer parte da nossa equipe, você terá acesso a:
• Assistência médica Unimed
• Assistência odontológica Unimed
• Gympass
• Convênio farmácia
• Café da manhã e da tarde
• Convênio com Faculdades e Escola de idiomas
• Desconto em produtos
• Participação nos Lucros ou Resultados
• Programa de treinamentos
• Refeitório
• Seguro de vida
• Vale-alimentação ou Vale-refeição
• Vale-transporte
Etapas do pr
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: ENTREVISTA RH
- Etapa 3: ENTREVISTA TÉCNICA
- Etapa 4: Carta Proposta
- Etapa 5: Contratação
Nossa Empresa
A Friopeças iniciou suas atividades em 1994, na cidade de Belo Horizonte/MG, com atuação exclusiva no varejo de peças originais – mas já em 1998 passou a atuar também no mercado atacadista.
A Friopeças vem, desde então, solidificando o seu crescimento e sua credibilidade no mercado. O sucesso se deve em grande parte pela estratégia de FOCO NO CLIENTE, o que pode ser percebido de fato no investimento permanente em capacitação e formação de uma equipe extremamente empenhada na excelência do atendimento, bem como na preocupação com o fortalecimento das parcerias com fornecedores, a fim de garantir as melhores condições de venda dos produtos.
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