Supervisor de E-commerce

Iniciamos nossas atividades em 1994, na cidade de Belo Horizonte, com foco exclusivo no varejo de peças originais. Já em 1998, expandimos nossa atuação para o mercado atacadista.

Desde então, estamos solidificando nosso crescimento e credibilidade no mercado. Nosso sucesso se deve em grande parte à nossa estratégia de FOCO NO CLIENTE.

Investimos continuamente na capacitação e formação de uma equipe extremamente dedicada à excelência no atendimento. Além disso, valorizamos o fortalecimento de parcerias com fornecedores para garantir as melhores condições de venda dos nossos produtos.

Nossa filosofia é oferecer aos clientes os melhores produtos do mercado e garantir agilidade tanto na venda quanto na entrega.

• Gestão de Equipe: Liderar e desenvolver a equipe garantindo produtividade e alinhamento com as metas;
• Meta e Performance: Acompanhar KPIs de vendas, conversão, ticket médio, CAC (Custo de Aquisição de Cliente) e ROI, propondo ações para melhorar resultados;
• Estratégia Comercial: Planejar e executar promoções, descontos estratégicos, bundling (kits) e upsell/cross-sell em parceria com o marketing;
• Processos de Vendas: Garantir a eficiência do fluxo de vendas (checkout, pagamentos, pós-venda) e reduzir taxa de abandono de carrinho;
• Análise de Concorrência: Monitorar tendências, preços e estratégias de concorrentes para ajustar táticas comerciais;
• Integração com Outras Áreas: Alinhar ações com marketing digital, logística e financeiro para garantir estoque, frete competitivo e campanhas alinhadas.

• Formação em Administração, Marketing, Vendas ou áreas relacionadas;
• Experiência em e-commerce, vendas online ou supervisão comercial no varejo digital;
• Conhecimento em plataformas de e-commerce (VTEX, Magento, Shopify, WooCommerce);
• Familiaridade com ferramentas de análise (Google Analytics, Power BI) e métricas de performance comercial;
• Habilidades em Excel/Sheets (criação de relatórios, dashboards);
• Perfil estratégico, focado em resultados e capacidade de tomada de decisão ágil;
• Experiência em CRM, CRO, SEO e mídias pagas;
• Conhecimento em SEO para e-commerce e gestão de anúncios (Google Ads, Meta Ads).

Ao fazer parte da nossa equipe, você terá acesso a:

• Assistência médica Unimed

• Assistência odontológica Unimed

• Gympass

• Convênio farmácia

• Café da manhã e da tarde

• Convênio com Faculdades e Escola de idiomas

• Desconto em produtos

• Participação nos Lucros ou Resultados

• Programa de treinamentos

• Seguro de vida

• Vale-alimentação ou Vale-refeição

• Vale-transporte

A Friopeças iniciou suas atividades em 1994, na cidade de Belo Horizonte/MG, com atuação exclusiva no varejo de peças originais – mas já em 1998 passou a atuar também no mercado atacadista.

A Friopeças vem, desde então, solidificando o seu crescimento e sua credibilidade no mercado. O sucesso se deve em grande parte pela estratégia de FOCO NO CLIENTE, o que pode ser percebido de fato no investimento permanente em capacitação e formação de uma equipe extremamente empenhada na excelência do atendimento, bem como na preocupação com o fortalecimento das parcerias com fornecedores, a fim de garantir as melhores condições de venda dos produtos.